Politique de confidentialité

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Choriotis

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos données. Chez Choriotis, nous respectons votre besoin de confidentialité en ligne et protégeons de manière appropriée tous les renseignements personnels que vous pouvez partager avec nous. Les présentes règles de confidentialité visent à vous indiquer quelles informations nous collectons, pour quelle raison, et comment nous les utilisons. En tant que condition nécessaire à l'utilisation de nos services, vous consentez à ces règles, qui peuvent être mises à jour de temps en temps. Nous vous invitons à prendre le temps de les lire attentivement. Bien entendu, si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Les données que nous collectons

Nous collectons trois catégories d'informations principales :

Voici un peu plus d'explications sur chacune de ces catégories.

Les données que vous choisissez de nous communiquer

Informations personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les données que vous choisissez de partager avec nous. Par exemple, pour accéder à nos services, vous devez créer un compte d'utilisateur. Nous devons ainsi collecter quelques informations importantes vous concernant, comme par exemple : un nom d'utilisateur unique que vous choisissez, un mot de passe, une adresse mail et un numéro de téléphone.

Données de paiement

Dans le cas où les services nécessitent un paiement, nous demandons une carte de crédit ou d'autres informations relatives à un compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Vos informations financières ne seront pas stockées par nous sauf pour le nom et l'adresse du titulaire de la carte, la date d'expiration et les quatre derniers chiffres du numéro de carte de crédit. Sous réserve de votre consentement préalable et le cas échéant pour le traitement des paiements futurs, vos informations financières seront stockées sous forme chiffrée sur des serveurs sécurisés de notre prestataire de services de passerelle de paiement renommé qui est obligé de traiter vos renseignements personnels conformément à cette déclaration de confidentialité.

Assistance

Cela peut sembler évident mais sachez que lorsque vous contactez l'assistance Choriotis ou communiquez avec nous de toute autre façon, nous collectons les informations que vous voulez bien nous communiquer.

Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services

Nous collectons des informations relatives aux services que vous utilisez et à l'usage que vous en faites.

Données relatives à l'appareil utilisé

Nous collectons des données relatives à l'appareil que vous utilisez, par exemple, le modèle, la version du système d'exploitation, la langue et les identifiants uniques de l'appareil.

Fichiers journaux

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons et stockons des informations dans les fichiers journaux de nos serveurs. Cela comprend :

Stockage en local

Nous pouvons être amenés à collecter et à stocker des données (y compris vos préférences) sur l’appareil que vous utilisez.

Données collectées auprès de tiers

Les technologies telles que : cookies, balises et scripts sont utilisées par Choriotis et nos partenaires, affiliés ou fournisseurs de services (tels que les fournisseurs de services d'abonnements et d'analyses). Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer nos services et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés. Nous pouvons également obtenir des informations auprès de sociétés que nous détenons ou gérons, ou de toute autre source tierce, et les associer aux informations que nous collectons via nos services.

Utilisation des données

Les données que nous collectons nous permettent de vous fournir des produits et services de haute qualité que nous améliorons constamment. Nous utilisons aussi ces données pour gérer, protéger et améliorer nos services, d'en développer de nouveaux, et de bien protéger nos utilisateurs. Cela inclut :

Partage des informations

Nous pouvons partager les informations qui vous concernent comme suit :

Avec nos sociétés affiliées

Nous pouvons partager des informations avec des entités appartenant à la famille d'entreprises Choriotis. Nous pouvons également partager ces informations avec des entreprises affiliées que nous ne contrôlons pas. Cela peut être le cas si vous avez été redirigé depuis ces entreprises, vers nos services ou produits, afin de pouvoir les remercier.

Avec des tiers

Avec des fournisseurs de services et des partenaires

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec d'autres sociétés et individus que nous employons pour effectuer des fonctions en notre nom. Ce sont des fournisseurs de services et des partenaires d'affaires qui fournissent des services et autres fonctionnalités.

Nous pouvons partager des informations à votre sujet avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces si nous avons des motifs raisonnables de croire que leur divulgation est nécessaire pour :

Stockage de vos données

Vos données collectées par le biais du service peuvent être stockées et traitées en Europe, en Amérique du Nord ou dans tout autre continent où Choriotis, ses affiliés ou fournisseurs de services opèrent et possèdent des installations.

Choriotis, ses affiliés ou fournisseurs de services peuvent transférer vos données, y compris vos informations personnelles à travers les frontières et de votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions dans le monde, qui peuvent avoir des lois de protection de données autres que celles pratiquées dans votre juridiction.

En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous acceptez les transferts transfrontaliers d'informations vers tout pays dans lequel Choriotis, ses affiliés ou fournisseurs de services possèdent des installations ainsi que l'utilisation et la divulgation d'informations sur vous et vos données comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Contrôle de vos données

Consultation et mise à jour

Choriotis reconnaît vos droits en matière d'accès à vos informations personnalisées. Si vous remarquez que certaines informations sont erronées ou inexactes, nous nous efforçons à mettre en œuvre différents moyens en sorte que vous puissiez les corriger rapidement, modifier ou les supprimer.

Suppression du compte

Nous espérons que nos services vous satisferont de toutes les façons possibles. Toutefois, si pour quelque raison que ce soit vous souhaitez quitter, vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre compte. Dans ce cas, et pour votre meilleur intérêt, veuillez copier toutes les données dont vous avez besoin en utilisant les moyens fournis par le service. Par exemple, vous pouvez exporter vos clients sous le format de fichiers vCard.

Si vous demandez la suppression de votre compte, vous avez jusqu'à 19 jours pour restaurer votre compte. Passé ce délai, vos données seront supprimées de nos serveurs (y inclus toute copie d'archive). Veuillez noter que ce processus est irréversible et toutes vos données seront définitivement perdues. Vous avez également la possibilité d'écraser toutes vos données avant le délai précédemment mentionné en contactant notre service clientèle. Ces demandes personnalisées peuvent prendre jusqu'à 48 heures (pendant les jours ouvrables) pour prendre effet.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données durant la transmission à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer). Nous protégeons également les données, que nous détenons, contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non-autorisés. Bien évidemment, il est important que vous vous protégiez contre l'accès non-autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.

Chaque fois que vous vous connectez avec votre mot de passe, le service vous fournit un jeton d'accès unique qui est stocké dans votre appareil local. Ce jeton est implicitement utilisé pour vous identifier et vous authentifier lorsque vous accédez à vos données de compte. Il est également utilisé la prochaine fois que vous ouvrez l'application. Si vous avez installé l'application sur un appareil qui n'est pas le vôtre, assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé l'utilisation du service afin de révoquer et de détruire le jeton d'accès susmentionné.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'égard de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à legal@choriotis.com.

Révisions

La présente politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications périodiques. Nous publierons toutes les modifications sur cette page, donc veuillez la consulter de temps à autre. Vous ne recevrez pas de notifications pour les modifications mineures apportées à cette politique de confidentialité. Toutefois, si les modifications sont importantes et peuvent affecter vos droits, nous vous en informerons par le biais d'une annonce de service ou par mail. Dans ce cas, vous avez la possibilité de terminer l'utilisation des services souscrits dans les 30 jours suivant la notification. Votre utilisation continue des services fournis après la date d'entrée en vigueur de toute modification apportée sera réputée être votre acceptation de telles modifications.